Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает, как Метамодель KZ (далее – «Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и защищает информацию, полученную от пользователей (далее – «Пользователи» или «вы») при использовании сайта https://m-model.kz/ (далее – «Сайт»).
1. Какие данные мы собираем?
Мы можем собирать следующие типы информации:
Персональные данные:
- Имя и Фамилия
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер телефона
- Другие данные, добровольно предоставляемые Пользователем при заполнении форм обратной связи
Технические данные:
- IP-адрес пользователя
- Тип устройства и браузера
- Данные о посещении страниц и времени пребывания на Сайте
- Файлы cookie и другие технологии отслеживания
Данные взаимодействия:
- История переписки с нашей службой поддержки
- Ваши отзывы и комментарии
2. Как мы используем данные?
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление, поддержка и улучшение функционала Сайта
- Обработка ваших запросов, заявок и оказание технической поддержки
- Улучшение пользовательского опыта и персонализация контента
- Анализ статистики использования для оптимизации работы сервисов
- Соблюдение юридических требований и предотвращение мошенничества
3. Передача данных третьим лицам
Мы уважаем вашу конфиденциальность и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:
- Если это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами (например, партнерам по интеграции услуг)
- По официальному запросу государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан
- В случае реорганизации или продажи бизнеса (данные могут быть переданы правопреемнику)
Важно: Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного доступа.
4. Хранение и защита данных
Мы уделяем приоритетное внимание безопасности ваших данных. Меры защиты включают:
- Использование SSL-шифрования (HTTPS) для передачи данных
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное обновление систем безопасности и ПО
- Проведение внутреннего аудита безопасности
Несмотря на принимаемые меры, мы напоминаем, что передача информации через интернет не может быть гарантированно безопасной на 100%.
5. Файлы Cookie
Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервисов. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве.
Они помогают нам:
- Запоминать ваши настройки и предпочтения
- Анализировать трафик и поведение пользователей на сайте
Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
6. Права пользователей
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- На доступ: Запрашивать информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
- На исправление: Требовать изменения неверных или устаревших данных.
- На удаление: Требовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
- На отзыв согласия: В любой момент отозвать согласие на обработку данных.
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, указанному ниже.
7. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая версия документа вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Рекомендуем периодически проверять эту страницу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.
8. Контакты
Если у вас возникли вопросы касательно нашей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:
- ТОО Metamodel.kz
- Адрес: г. Алматы, ул. Назарбаева 88, офис 2
- Телефон: +7 702 602 22 25